{"id":32,"date":"2023-02-25T19:22:49","date_gmt":"2023-02-25T18:22:49","guid":{"rendered":"https:\/\/dog4move.com\/?page_id=32"},"modified":"2026-02-19T16:57:01","modified_gmt":"2026-02-19T15:57:01","slug":"preis-zahlung-lieferung-rucksendung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dog4move.com\/de\/prix-paiement-livraison-retour\/","title":{"rendered":"Preis-, Zahlungs-, Liefer- und R\u00fccksendebestimmungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32\" class=\"elementor elementor-32\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ae1e6a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0ae1e6a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1429820 elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents\" data-id=\"1429820\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;exclude_headings_by_selector&quot;:[],&quot;marker_view&quot;:&quot;bullets&quot;,&quot;container&quot;:&quot;.tdm&quot;,&quot;icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;&quot;,&quot;library&quot;:&quot;&quot;},&quot;no_headings_message&quot;:&quot;Aucun titre n\\u2019a \\u00e9t\\u00e9 trouv\\u00e9 sur cette page.&quot;,&quot;headings_by_tags&quot;:[&quot;h2&quot;,&quot;h3&quot;,&quot;h4&quot;,&quot;h5&quot;,&quot;h6&quot;],&quot;minimize_box&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;minimized_on&quot;:&quot;tablet&quot;,&quot;hierarchical_view&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;min_height&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;min_height_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"table-of-contents.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__header\">\n\t\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-toc__header-title\">\n\t\t\t\tTable des mati\u00e8res\t\t\t<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--expand\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__1429820\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Inhaltsverzeichnis \u00f6ffnen\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-down\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-toc__toggle-button elementor-toc__toggle-button--collapse\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-toc__1429820\" aria-expanded=\"true\" aria-label=\"Inhaltsverzeichnis schlie\u00dfen\"><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-up\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"elementor-toc__1429820\" class=\"elementor-toc__body\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-toc__spinner-container\">\n\t\t\t\t<svg class=\"elementor-toc__spinner eicon-animation-spin e-font-icon-svg e-eicon-loading\" aria-hidden=\"true\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M500 975V858C696 858 858 696 858 500S696 142 500 142 142 304 142 500H25C25 237 238 25 500 25S975 237 975 500 763 975 500 975Z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4238619 tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4238619\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a17444 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5a17444\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"1\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Rappels<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e89545 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e89545\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les offres figurant sur <a href=\"https:\/\/dog4move.com\">https:\/\/dog4move.com<\/a>, appel\u00e9 \u00ab\u00a0site web\u00a0\u00bb, s\u2019adressent exclusivement aux consommateurs concluant la vente dans un objectif qui ne peut \u00eatre imput\u00e9 \u00e0 leur activit\u00e9 commerciale ou professionnelle.<\/p><p>En passant une commande, vous d\u00e9clarez agir exclusivement \u00e0 des fins priv\u00e9es.<\/p><p>La vente se fait uniquement dans les quantit\u00e9s habituellement pr\u00e9vues pour les personnes physiques et adultes (personnes de plus de 18 ans).<\/p><p>En passant commande sur le site web, l\u2019Acheteur d\u00e9clare jouir de l\u2019exercice des droits civils. Les personnes sous curatelle (tutelle) doivent, pr\u00e9alablement \u00e0 tout achat, fournir une autorisation \u00e9crite de leur curateur (tuteur) avant de pouvoir passer commande.<\/p><p>La langue contractuelle est le fran\u00e7ais.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c892ad4 tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c892ad4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c91d5d6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c91d5d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"2\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Prix<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-352c666 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"352c666\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes prix de vente des produits sont indiqu\u00e9s en Franc Suisse (CHF). Ils comprennent toutes les taxes et d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9ductions applicables au jour de la commande.\n\nLes prix de vente n\u2019incluent pas les frais de livraison. Le montant des frais de livraison s\u2019ajoute au prix de vente. Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s (ou pourront \u00eatre estim\u00e9s) dans le r\u00e9sum\u00e9 de la commande (\u00ab Panier \u00bb), et valid\u00e9s lors de la finalisation de la commande.\n\nUne fois la commande valid\u00e9e, le prix de celle-ci ne pourra plus \u00eatre modifi\u00e9. Sous r\u00e9serve de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> est autoris\u00e9 \u00e0 modifier, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et en tout temps, le prix des marchandises propos\u00e9es.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e810b2a tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e810b2a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f24ec9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f24ec9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"3\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. PAIEMENT<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58d0ed3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"58d0ed3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLe paiement peut \u00eatre effectu\u00e9, au choix, avec\u00a0: TWINT, par carte de cr\u00e9dit (MasterCard, VISA, CB), ou part Google Pay ou Apple Pay, ou PayPal, ou encore par virement bancaire.\n\nEn cas de paiement par TWINT, carte de cr\u00e9dit (MasterCard, VISA, CB), Google Pay, Apple Pay, et PayPal, le d\u00e9bit s\u2019effectue \u00e0 la fin de la commande.\n\n<span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> n\u2019engagera le traitement de la commande qu\u2019une fois la confirmation de paiement re\u00e7ue.\n\nAucune commande, non pay\u00e9e enti\u00e8rement, ne sera trait\u00e9e.\n\n<span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span>\u00a0ne propose aucun arrangement de paiement.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b51d1dd tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b51d1dd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8753ecb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8753ecb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"4\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Utilisation des codes promotionnels<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91f87ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"91f87ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4.1 G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s sur les codes promotionnels<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aeac813 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aeac813\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes codes promotionnels sont des bons que <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> \u00e9met dans le cadre de campagnes promotionnelles avec une dur\u00e9e de validit\u00e9 limit\u00e9e. Les codes promotionnels ne peuvent pas \u00eatre achet\u00e9s.\n\nLes codes promotionnels ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s que durant la p\u00e9riode indiqu\u00e9e, et seulement une fois par commande. Certains produits peuvent \u00eatre exclus de la promotion. Veuillez noter que les codes promotionnels peuvent \u00eatre li\u00e9s \u00e0 une valeur de commande minimale.\n\nLe montant d\u2019un code promotionnel n\u2019est pas vers\u00e9 en esp\u00e8ces et ne rapporte pas d\u2019int\u00e9r\u00eats. Le code promotionnel n\u2019est pas restitu\u00e9 lorsque la marchandise est totalement ou partiellement retourn\u00e9e.\n\nLes codes promotionnels ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s qu\u2019avant la conclusion du contrat \/ de la commande. Une imputation ult\u00e9rieure n&rsquo;est pas possible. Il n\u2019est pas possible de combiner plusieurs codes promotionnels entre eux.\n\nSi vous avez utilis\u00e9 un code promotionnel lors de votre achat, <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> se r\u00e9serve le droit de vous facturer le prix original de la marchandise que vous gardez si \u2013 en raison de votre annulation \u2013 la valeur totale de votre commande tombe en dessous du montant du code promotionnel.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ecdce1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1ecdce1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4.2 Le rabais de la Newsletter : 10% sur votre 1\u00e8re commande<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cf2618 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6cf2618\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tQuand l&rsquo;Acheteur s&rsquo;inscrit \u00e0 la newsletter de\u00a0<span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span>, il recevra un code de r\u00e9duction de 10% valable sur sa 1\u00e8re commande.<br>Ce code lui sera envoy\u00e9 par email apr\u00e8s son inscription.\nA noter :\n<ul>\n \t<li>Le rabais s&rsquo;applique <strong>manuellement<\/strong> \u00e0 l\u2019aide du code re\u00e7u dans l&#8217;email de confirmation.<\/li>\n \t<li>Il est valable uniquement sur le <strong>sous-total de la commande<\/strong>, donc hors frais de port.<\/li>\n \t<li>Il <strong>n\u2019est pas cumulable<\/strong> avec d&rsquo;autres promotions ou r\u00e9ductions en cours.<\/li>\n \t<li><strong>Il ne s\u2019applique pas sur les articles d\u00e9j\u00e0 sold\u00e9s<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09149a0 tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"09149a0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-721315b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"721315b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"5\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Articles sold\u00e9s<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49a2de6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"49a2de6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Seuls les articles \u00e0 prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9s. <strong>Les articles sold\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14aa3d0 tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"14aa3d0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a57e9cd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a57e9cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"6\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. LIVRAISON<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7428e73 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7428e73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"61\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.1 Livraison en Suisse<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a333402 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a333402\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn Suisse, la livraison est gratuite.\n\nSur rendez-vous, l\u2019Acheteur a \u00e9galement la possibilit\u00e9 de venir chercher sa commande chez <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> \u2013 Laetitia Trabach, Leisihaldenstrasse 31a, 8623 Wetzikon, Suisse.\n\n<span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> ne livre ni aux consignes automatiques, ni aux points de retrait. En principe, la livraison a lieu apr\u00e8s 7 jours ouvrables mais au plus tard dans les 30 jours et se fait par transporteur.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9353e4d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9353e4d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"62\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.2 Livraison en France et en Allemagne<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97a4fbc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97a4fbc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En France m\u00e9tropolitaine et en Allemagne la livraison est gratuite pour les commandes sup\u00e9rieures ou \u00e9gales \u00e0 CHF 150.- (cent cinquante\u00a0francs suisse).<\/p><p>Pour toute commande inf\u00e9rieure \u00e0 CHF 150.- (cent cinquante francs suisse), une participation aux frais de livraison sera ajout\u00e9e aux prix des produits s\u00e9lectionn\u00e9s et mentionn\u00e9s dans le \u00ab\u00a0panier\u00a0\u00bb, donc visible avant toute validation de commande.<\/p><p><span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span>\u00a0ne livre ni aux consignes automatiques, ni aux points de retrait. En principe, la livraison a lieu apr\u00e8s 7 jours ouvrables mais au plus tard dans les 30 jours et se fait par transporteur.<\/p><p>Les livraisons en France et\u00a0 en Allemagne sont soumises \u00e0 des droits de douane, des taxes et des frais qui ne sont pas inclus dans le prix total affich\u00e9 et qui sont \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur.<\/p><p><strong>La livraison gratuite comme la livraison payante n&rsquo;incluent pas les droits de douane, les taxes et frais li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;importation dans un pays d&rsquo;Europe (hors Suisse).<\/strong><\/p><p><strong>Les\u00a0droits de douane, les taxes et frais li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;importation sont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 payer au transporteur ou au prestataire contre remise de la marchandise.<\/strong><\/p><p><span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> ne conna\u00eet pas le montant de ces frais et taxes de douane, car ils d\u00e9pendent des r\u00e8gles de votre pays.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1b99a2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c1b99a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.3 Livraison en Europe et dans le reste du monde<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7db9554 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7db9554\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La livraison en Europe et le reste du monde est certainement possible. Pour tout examen de la faisabilit\u00e9 de la commande et d\u2019une information pr\u00e9cise sur la participation aux frais de livraison, l\u2019Acheteur devra formuler sa demande d\u00e9taill\u00e9e par courriel \u00e0 <a href=\"&#x6d;a&#x69;&#108;t&#x6f;&#58;&#x63;&#x6f;n&#x74;&#97;c&#x74;&#64;&#x64;&#111;g&#x34;&#109;o&#x76;&#101;&#x2e;&#99;o&#x6d;\">c&#111;&#x6e;&#x74;&#x61;c&#116;&#64;&#x64;&#x6f;g&#52;&#109;&#x6f;&#x76;e&#46;&#99;&#x6f;&#x6d;<\/a>.<\/p><p><strong>Les livraisons \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des droits de douane, des taxes et des frais qui ne sont pas inclus dans le prix total affich\u00e9 et qui sont \u00e0 la charge de l\u2019Acheteur.<\/strong><\/p><p><strong>La livraison gratuite comme la livraison payante n&rsquo;incluent pas les droits de douane, les taxes et frais li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;importation dans un pays d&rsquo;Europe (hors Suisse).<\/strong><\/p><p><span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span>\u00a0ne conna\u00eet pas le montant de ces frais et taxes de douane, car ils d\u00e9pendent des r\u00e8gles de votre pays.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33b6e4f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"33b6e4f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"64\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6.4 D\u00e9lais de livraison<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff87182 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff87182\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes retards de livraison de la part de <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> ne donnent pas droit \u00e0 l\u2019Acheteur de refuser la r\u00e9ception de la marchandise ou de revendiquer des dommages et int\u00e9r\u00eats.\n\nLes d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sur le site web sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. Il ne s\u2019agit nullement d\u2019un engagement. L\u2019Acheteur est tenu d\u2019accepter toute livraison de produits et ce, m\u00eame si la livraison est r\u00e9ceptionn\u00e9e post\u00e9rieurement au d\u00e9lai indiqu\u00e9.\nLe d\u00e9lai de livraison de l\u2019ensemble d\u2019une commande est indiqu\u00e9 dans le r\u00e9sum\u00e9 de la commande (\u00ab Panier \u00bb). Le non-respect d\u2019un d\u00e9lai de livraison ne donne aucun droit \u00e0 l\u2019Acheteur \u00e0 l\u2019encontre de <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span>.\n\n<span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> livre toute commande en une seule fois \u00e0 l\u2019Acheteur. Si les d\u00e9lais de certains articles reportent la livraison de la commande globale, l\u2019Acheteur ne pourra pas en tenir rigueur \u00e0 <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span>.\n\nSi l\u2019Acheteur souhaite recevoir la commande des articles disponibles dans les d\u00e9lais ordinaires de livraison annonc\u00e9s sur le site web, il n\u2019aura pas d\u2019autre option que de passer une seconde commande pour les articles signal\u00e9s comme \u00ab non disponibles \u00bb ou \u00ab en pr\u00e9commande \u00bb. Chacune de ces commandes comportera une participation aux frais de livraison s\u00e9par\u00e9e et correspondante aux articles command\u00e9s.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a710ec tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1a710ec\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd31a64 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cd31a64\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"7\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. V\u00e9rification du produit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-717a8c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"717a8c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tL\u2019Acheteur doit inspecter les produits dans les 2 (deux) jours suivant leur r\u00e9ception et doit imm\u00e9diatement aviser <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> de tout d\u00e9faut ou dommage caus\u00e9 aux produits. En l\u2019absence d\u2019avis de l\u2019Acheteur dans le d\u00e9lai pr\u00e9cit\u00e9, les produits sont r\u00e9put\u00e9s re\u00e7us en bonne condition, sans d\u00e9faut ni dommage, et accept\u00e9 en l\u2019\u00e9tat, \u00e0 l\u2019exception des d\u00e9fauts non apparents.\n\nEn cas de constations d\u2019un d\u00e9faut non apparent, l\u2019Acheteur doit, <em>imm\u00e9diatement<\/em>, d\u00e8s la d\u00e9couverte, aviser <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> de ce d\u00e9faut par courriel ou voie postale, photo \u00e0 l\u2019appui. L\u2019Acheteur sera d\u00e9chu de ses droits en cas d\u2019avis tardif.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2729451 tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2729451\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad4ed30 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ad4ed30\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"8\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. R\u00c9SERVE DE PROPRI\u00c9T\u00c9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b6099c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6b6099c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa marchandise reste la propri\u00e9t\u00e9 de\u00a0<span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span>\u00a0jusqu\u2019au paiement complet de l\u2019ensemble des marchandises d\u2019une m\u00eame commande\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4330fa tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f4330fa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4201f53 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4201f53\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"9\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Remboursement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7bf7c2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a7bf7c2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Notre politique de remboursement et de retour dure 14 jours. Si 14 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un \u00e9change.<\/p><p>Pour pouvoir \u00eatre retourn\u00e9, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel vous l&rsquo;avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans son emballage d&rsquo;origine.<\/p><p>Certains types de marchandises ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s. Les produits personnalis\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s tout comme les bons cadeaux et les articles sold\u00e9s.<\/p><p>Pour compl\u00e9ter votre retour, nous avons besoin d&rsquo;un re\u00e7u ou d&rsquo;une preuve d&rsquo;achat.<\/p><p>Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons re\u00e7u votre article retourn\u00e9. Nous vous informerons \u00e9galement de l&rsquo;approbation ou du refus de votre remboursement.<\/p><p>Si votre demande est accept\u00e9e, votre remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ou \u00e0 votre mode de paiement initial, dans un d\u00e9lai de quelques jours.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af14a33 tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"af14a33\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-422502f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"422502f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"10\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Remboursements tardifs ou manquants<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d4e1d4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d4e1d4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous n&rsquo;avez pas encore re\u00e7u de remboursement, v\u00e9rifiez d&rsquo;abord votre compte bancaire.<\/p><p>Contactez ensuite la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice de votre carte de cr\u00e9dit, car il peut s&rsquo;\u00e9couler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement comptabilis\u00e9.<\/p><p>Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un d\u00e9lai de traitement avant que le remboursement ne soit comptabilis\u00e9. Si vous avez fait tout cela et que vous n&rsquo;avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter par e-mail : <a href=\"&#x6d;&#x61;&#105;&#108;to&#x3a;&#x63;&#x6f;&#110;ta&#x63;&#x74;&#x40;&#100;&#111;g&#x34;&#x6d;&#x6f;&#118;&#101;&#46;&#x63;&#x6f;&#x6d;\">&#x63;&#111;&#110;&#x74;&#x61;&#99;&#116;&#x40;&#x64;&#111;&#103;&#x34;&#x6d;&#111;&#118;&#x65;&#x2e;&#99;&#111;&#x6d;<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f6094f tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2f6094f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2bf63c3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2bf63c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"11\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Echanges<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fca5e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fca5e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s&rsquo;ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous souhaitez l&rsquo;\u00e9changer contre le m\u00eame article, envoyez-nous un email \u00e0<a href=\"m&#97;&#x69;&#x6c;t&#111;&#x3a;&#x63;o&#110;&#x74;&#x61;c&#116;&#x40;&#x64;o&#103;&#x34;&#x6d;o&#118;&#101;&#x2e;&#x63;o&#109;\"> &#x63;&#x6f;&#x6e;&#x74;&#x61;&#x63;&#x74;&#x40;&#x64;&#x6f;&#x67;&#x34;&#x6d;&#x6f;&#x76;&#x65;&#x2e;&#x63;&#x6f;&#x6d;<\/a> et envoyez votre article \u00e0 : <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> \u2013 Laetitia Trabach, Leisihaldenstrasse 31a, 8623 Wetzikon.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c9e924 tdm e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5c9e924\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2682785 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2682785\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"12\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Exp\u00e9dition des retours<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ced82e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0ced82e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour retourner votre produit, vous devez l&rsquo;envoyer \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <span class=\"dog4move\">DOG<span class=\"dog4move-number\">4<\/span>MOVE<\/span> \u2013 Laetitia Trabach, Leisihaldenstrasse 31a, 8623 Wetzikon.<\/p><p>Il vous incombe de payer les frais d&rsquo;exp\u00e9dition pour le retour de votre article. Les frais d&rsquo;exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront d\u00e9duits de votre remboursement.<\/p><p>Le d\u00e9lai d&rsquo;acheminement du produit \u00e9chang\u00e9 peut varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence.<\/p><p>Si vous retournez des articles co\u00fbteux, vous pouvez envisager d&rsquo;utiliser un service d&rsquo;exp\u00e9dition avec suivi ou de souscrire une assurance d&rsquo;exp\u00e9dition. 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