Preise, Zahlung, Lieferung und Rückgabe
Inhaltsverzeichnis
1. Rückrufe
Die Angebote auf https://dog4move.com, der sogenannten "Website", richten sich an ausschliesslich Verbraucher, die den Kauf zu einem Zweck abschliessen, der nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie, dass Sie ausschließlich zu privaten Zwecken handeln.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich in Mengen, die üblicherweise für natürliche und volljährige Personen (Personen über 18 Jahre) vorgesehen sind.
Mit der Aufgabe Bestellung der Website erklärt der Käufer, dass er geschäftsfähig ist. Personen unter Vormundschaft (Treuhandschaft) müssen vor jedem Kauf eine schriftliche Genehmigung ihres Vormunds (Treuhänders) vorlegen, bevor sie Bestellung aufgeben können.
Die Vertragssprache ist Französisch.
2. Preis
3. ZAHLUNG
4. Verwendung von Aktionscodes
4.1 Allgemeines zu Aktionscodes
4.2 Newsletter-Rabatt: 10 % auf Ihre erste Bestellung
- Der Rabatt wird manuell mit dem Code aus der Bestätigungs-E-Mail angewendet.
- Es gilt nur für den Zwischensumme der Bestellung, also ohne Versandkosten.
- Es ist nicht mit anderen aktuellen Sonderangeboten oder Rabatten kombinierbar.
- Es gilt nicht für bereits reduzierte Artikel.
5. Ausverkaufsartikel
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Ausverkaufsartikel können nicht erstattet werden.
6. LIEFERUNG
6.1 Lieferung in der Schweiz
6.2 Lieferung nach Frankreich und Deutschland
In Frankreich (Festland) und Deutschland ist die Lieferung für Bestellungen CHF 150.- (einhundertfünfzig Schweizer Franken) kostenlos.
Bei Bestellung CHF 150.- (einhundertfünfzig Schweizer Franken) wird eine Versandkostenpauschale zu den Preisen der ausgewählten Produkte hinzugerechnet, die imWarenkorb aufgeführt sind und somit vor der Bestätigung der Bestellung sichtbar sind.
DOG4MOVE liefert weder an Paketschalter noch an Abholstellen. Die Lieferung erfolgt in der Regel nach 7 Werktagen, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, und wird per Spedition durchgeführt.
Lieferungen nach Frankreich und Deutschland unterliegen Zöllen, Steuern und Gebühren, die nicht im angezeigten Gesamtpreis enthalten sind und vom Käufer zu tragen sind.
Sowohl die kostenlose als auch die kostenpflichtige Lieferung beinhalten keine Zölle, Steuern und Gebühren im Zusammenhang mit der Einfuhr in ein europäisches Land (außer der Schweiz).
Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren sind in der Regel bei Lieferung der Ware an den Spediteur oder Dienstleister zu entrichten.
DOG4MOVE kennt die Höhe dieser Gebühren und Zölle nicht, da diese von den Vorschriften Ihres Landes abhängen.
6.3 Lieferung innerhalb Europas und in den Rest der Welt
Die Lieferung innerhalb Europas und in den Rest der Welt ist grundsätzlich möglich. Um die Durchführbarkeit der Bestellung zu prüfen Bestellung genaue Informationen zu den Versandkosten zu erhalten, muss der Käufer eine detaillierte Anfrage per E-Mail an dog4move senden.
Lieferungen ins Ausland können Zollgebühren, Steuern und Abgaben unterliegen, die nicht im angezeigten Gesamtpreis enthalten sind und vom Käufer zu tragen sind.
Sowohl die kostenlose als auch die kostenpflichtige Lieferung beinhalten keine Zölle, Steuern und Gebühren im Zusammenhang mit der Einfuhr in ein europäisches Land (außer der Schweiz).
DOG4MOVE kennt die Höhe dieser Gebühren und Zölle nicht, da diese von den Vorschriften Ihres Landes abhängen.
6.4 Lieferfristen
7. Produktprüfung
8. EIGENTUMSVORBEHALT
9. Rückerstattung
Unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen gelten für 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.
Um zurückgegeben werden zu können, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Ausserdem muss er sich in seiner Originalverpackung befinden.
Bestimmte Arten von Waren können nicht zurückgegeben werden. Personalisierte Produkte können ebenso wenig zurückgegeben werden wie Geschenkgutscheine und reduzierte Artikel.
Um Ihre Rücksendung abzuschliessen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch darüber informieren, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wenn Ihr Antrag angenommen wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb weniger Tage automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
10. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an das Unternehmen, das Ihre Kreditkarte ausgestellt hat, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich anschliessend an Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor die Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter contact@dog4move.com.
11. Austausch
12. Versand von Rücksendungen
Auf dieser Seite finden Sie immer die aktuelle Version unserer Richtlinien zu Preisen, Zahlung, Lieferung und Rücksendung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.
Diese Richtlinie zu Preisen, Zahlung, Lieferung und Rücksendung wurde am 10. Januar 2025 geändert.
